电脑送修前的备份核对:先确认重要文件能打开
电脑送修前,先列最重要的文件与账户恢复需求,按设备官方说明完成适合的备份。条件允许时从备份里抽查几份关键文件能否正常打开,确认知道恢复所需信息;看到进度条结束不等于已经核对全部内容。
设备故障导致无法备份时,如实告知服务方,先讨论数据与维修选项,不反复强行开机。备份介质与恢复凭证自己妥善保管,不随设备无差别交出。维修可能涉及数据变化,授权前明确范围和风险,个人重要资料的准备不应等到机器已经交走才开始。
相关官方说明:https://support.apple.com/en-au/116942
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