突然来电说电脑有问题：先结束通话再独立核实 陌生人突然来电说电脑或账户出了问题，并要求下载远程控制软件时，先结束通话。不要因为对方能说出品牌或来电号码看似正规就授权，也不按其指令登录银行、转账或提供验证码。 需要核实，就从自己独立找到的官方渠道联系相关机构，而不是使用对方发来的号码和链接。若已经给予访问或泄露资料，及时联系银行等受影响服务，并按 Scamwatch 或网络安全官方指引寻求帮助。真正需要维修时，另行选择并主动联系已核实的服务方。 相关官方说明：https://www.scamwatch.gov.au/about-us/news-and-alerts/scam-alert-hang-up-on-remote-access-scammers 站内延伸阅读：https://linksee.com.au/posts/71360