维修报价里诊断费和修理费：先问清各自覆盖什么 收到维修报价时，分别问清诊断、上门、零件和工时是否包含，诊断后不继续维修会怎样计费，发现新问题是否先征求同意。把口头金额变成具体范围，不能只记一个起步价就认为全部工作都覆盖。 若可能涉及消费者保障或原有服务承诺，先向销售方核实适用处理，不自动把所有费用视为必须自付。保存订单与问题记录，费用和授权条件理解后再决定。维修方需要进一步判断的内容标为未确定，不要求其在未检查时保证所有结果。 相关官方说明：https://www.accc.gov.au/consumers/problem-with-a-product-or-service-you-bought/repair-replace-refund-cancel 站内延伸阅读：https://linksee.com.au/posts/71376