家里材料怕损伤：把护理说明提前交给清洁服务 家里有特殊地面、石材台面或表面处理家具，先找产品或安装方提供的护理说明，连同准确材料信息交给清洁服务。自己不确定材质就说明，别凭外观猜一种名字让对方选产品；已有损伤也要提前记录。 请服务方确认能否按要求处理，资料不明的区域先留待核实，不急着全面施用某种清洁剂。试验或处理方法也应符合产品说明，不能把小面积没立即变化当作长期无损保证。完成后记录所用服务与异常，便于之后向厂家或合适人员询问。 相关官方说明：https://www.consumer.vic.gov.au/consumers-and-businesses/products-and-services/problem-with-a-service/services-not-fit-for-a-particular-purpose 站内延伸阅读：https://linksee.com.au/posts/71254