搬家后发现少一箱：先用编号追踪交接位置 发现少箱时，先核对编号清单、装车记录和各房间已收物品，再检查是否放在临时位置或与别人的箱子混淆。记录缺哪一箱、最后确认出现的位置和时间，不先把全部物品重新打散，免得丢失线索。 及时联系搬家公司，提供订单、编号和相关照片，清楚说明希望其查找与回应。不要在公开投诉里贴出住址、证件或箱内敏感资料。处理结果和后续安排用书面保存；若仍不能解决，再根据情况向相关消费者机构或合适专业渠道寻求帮助。 相关官方说明：https://www.accc.gov.au/consumers/problem-with-a-product-or-service-you-bought/contacting-a-business-to-fix-a-problem 站内延伸阅读：https://linksee.com.au/posts/71257