搬家报价里的保险：请对方解释具体覆盖与除外项目 搬家服务说有保险时，请对方提供具体书面资料，说明覆盖谁、哪些情形、是否有除外项目和需要怎样申报问题。承运方自身的保障与自己的物品保障可能不是同一回事，不能只凭两个字就认为任何损失都会赔付。 把高价值或特殊物品如实说明，询问自装箱、临时存放等情况如何处理，必要时向相关保险方或合适专业人员核实。是否购买额外保障由自己按实际条款与需要决定。保留报价、物品清单和交接记录，发生问题时依据事实沟通，不事先承诺具体赔付结果。 相关官方说明：https://www.nsw.gov.au/legal-and-justice/consumer-rights-and-protection/be-a-smart-consumer/choosing-a-removalist 站内延伸阅读：https://linksee.com.au/posts/71257