母婴用品收货发现少件:先停在核对清单这一步
收到母婴用品后,先按约定清单点数,并与准确型号说明中的部件表对照。发现少件时记录名称、数量和照片,先问卖家是否分开包装或遗漏,不急着用家里的相似零件补上。关键部件不齐的物品先不要使用。
把聊天与包装记录保存,联系卖家或相应平台说明具体缺失情况。若需要补配件,通过品牌确认正确型号和可取得方式;不能确认兼容就继续暂停。处理过程中不要让孩子参与试装,问题解决后再按原说明完整检查,而不是只补上缺的那一件。
相关官方说明:https://www.productsafety.gov.au/consumers/keep-baby-safe
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