拣货条码扫出来不一致:别用相似外观替代核对
扫描结果与货架标签不一致时,停下来核对品号、规格、包装单位和库位,外观相似不代表同一商品。保留设备显示的异常信息,按流程请主管或库存人员确认,不为完成数量指标随便选一个近似品。
确认后再继续拣货,系统需要更正的部分由获授权人员处理。不要共用他人账号绕过限制,也不反复扫描无关标签让任务通过。记录异常所对应的订单和库位,交接时能让下一班知道问题还是否存在。
相关官方说明:https://www.jobjumpstart.gov.au/checklists-retail-and-hospitality-workers-understand-your-transferable-skills
站内延伸阅读:https://linksee.com.au/posts/71308
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