澳洲大学投诉找谁?National Student Ombudsman 官方求助指南
NSO 是处理高等教育学生投诉的独立机构,国际学生也可联系。
涉及学生安全、课程行政、教学设施、投诉程序及合理调整等问题,可先查询受理范围。
官网提供提出投诉、更新已有投诉和多语言资料的入口。
先整理院校名称、事件日期、已提交的校内投诉和回复,以及你希望得到的具体处理。查阅 NSO 的受理说明后再提交,避免把其他类型培训机构或不适用事项误投。个人材料只通过官方渠道提供。
1300 395 775;ombudsman@ombudsman.gov.au;官网 MAKE a complaint。
详情:https://www.nso.gov.au/
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